“주식회사 같다”(이하 '회사')는 “개인정보 보호법”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. ‘회사’는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 ‘회사’가 서비스하는 어플리케이션 및 웹사이트(이하 ‘서비스’라 합니다)의 공지사항, 또는 개별 공지를 통하여 해당 내용을 공유합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

  1. 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구합니다.
    1. “서비스”가입 및 관리 : 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인 제도 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    2. 민원사무 처리 : 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    3. 재화 또는 서비스 제공 : 서비스 및 기능의 제공, 청구서 및 영수증, 계약서의 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령 인증, 요금 결제·정산, 결재 확인 및 조정 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    4. 마케팅 및 광고의 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

  1. 회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다. 개인정보의 항목 및 기간은 다음과 같습니다.
    1. 개인정보항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 비밀번호, 로그인 식별정보, 성별, 생년월일, 성명, 주민등록번호 및 사업자등록번호, 신용카드정보, 은행계좌정보, 서비스 이용기록
    2. 수집방법 : 홈페이지 및 어플리케이션 등의 “서비스”

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  1. 회사는 고객이 서비스 및 회원자격을 유지하고 있는 동안 수집된 고객의 개인정보를 보유 및 이용할 수 있습니다.
  2. 고객이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우, 회사는 고객의 별도 요청이 없더라도 수집된 고객정보를 삭제하거나 파기합니다. 단, 고객의 탈퇴 또는 자격상실에도 불구하고 다음의 정보는 별도의 명시 기간 동안 보존한 후, 삭제 혹은 파기합니다.
    1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유
      1. 고객의 분쟁 및 문제해결을 위한 기록 및 정보 : 분쟁의 소멸시효 등 그 기록물로 인한 정보 활용의 이유가 없어진 시점
      2. 탈퇴고객의 재가입 제한을 위한 고객정보 기록 : 6개월
      3. 이용 제한 고객 및 부정고객의 재가입 제한을 위한 고객정보 기록 : 각 상황별로 내부적으로 보관기간 지정하며 별도 저장할 수 있음
    2. 관계법령에 의한 정보 보유
      1. “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”과 관련한 기준
        1. 표시 및 광고에 관한 기록 : 6개월
        2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
        3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
      2. “통신비밀보호법”과 관련한 기준
        1. 로그인 기록 : 6개월

제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

  1. 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
    1. 개인정보를 제공받는 자 : 정부를 포함한 지방자치단체 및 위탁, 직영 수거대행업체, 이동 및 운반과 관련한 용역계약이 체결된 개인 및 사업자
    2. 제공받는 자의 이용목적 및 정보항목: : 중고물품의 이동 등의 업무 및 용역을 수행하기 위함
  3. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제공받는 자에게 선택적 형태의 개인정보를 제공하며 그 사용목적은 다음과 같습니다.
    1. 제휴한 지방자치단체 및 위탁, 직영 수거대행업체
      1. 제공목적 : 직접버림 서비스제공 및 신청자 확인, 결제확인업무, 취소 및 환불 업무, 서비스관련 분쟁 처리, 위탁수거업체의 정산업무 등의 목적
      2. 제공정보 : 성명, 휴대전화번호, 주소, 신청 및 결제금액, 결제품목정보
    2. 이동 및 운반과 관련한 용역계약이 체결된 개인 및 사업자
      1. 제공목적 : 내려드림 및 중고매입 등의 중고물품의 매입, 운반, 기부 등의 업무 및 고객분쟁 해결 및 예약일자 확인 등의 해피콜 등 서비스관리 업무를 위한 목적
      2. 제공정보 : 성명, 휴대전화번호, 주소, 결제금액, 결제품목정보
    3. 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 서비스의 제공 목적이 달성  된 후 파기(단, 관계법령에 정해진 규정에 따라 법정기간 동안 보관) 이용목적 달성시 지체없이 파기

제5조(개인정보처리 위탁)

  1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

    구분 수탁자 위탁업무
    결제 및 요금정산 처리 나이스페이먼츠(주) 1.구매 및 요금결제
    1. 본인인증(금융거래, 금융서비스)
    2. 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 | | 서비스관리 솔루션 | 더화이트커뮤니케이션즈(주) | 1. 서비스센터 업무 효율화를 위한 솔루션 제공
    3. 고객대상 안내 문자메세지 발송 | | 데이터관리 및 보관 | AMAZON WEB SERVICE INC. | 1. 서비스 및 고객신청 정보의 효율적 운영을 위한 가성서버 제공 | | 개인신원인증 | (주)유스비 | 1. 비대면 본인확인(신분증 진위확인) | | 안심본인인증 | 나이스평가정보(주) | 1. 휴대폰 본인인증
    4. 휴대폰 소지확인을 위한 SMS,LMS발송
    5. 서비스 관련 상담처리 등 |
  2. 회사는 위탁계약 체결 시, 개인정보 처리법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적과 개인정보 처리 금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 및 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

  3. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 합니다.

제6조(정보주체의 권리, 의무 및 행사방법)

  1. 고객은 개인정보주체로서, 다름과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 정보주체는 회사에 개인정보 열람,정정,삭제,처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    2. 위항에 따른 권리 행사는 회사 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 최대한 빠른 시일 내 조치를 완료합니다.
    3. 위항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 수행할 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
    5. 회사는 정보주체의 요구 및 요청을 수행함에 있어 “서비스”이용을 제한하거나 정보를 삭제할 수 있습니다.
    6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    7. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인할 수 있습니다.

제7조(처리하는 개인정보 항목)