“주식회사 같다”(이하 '회사')는 “개인정보 보호법”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. ‘회사’는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 ‘회사’가 서비스하는 어플리케이션 및 웹사이트(이하 ‘서비스’라 합니다)의 공지사항, 또는 개별 공지를 통하여 해당 내용을 공유합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

  1. 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구합니다.
    1. “서비스”가입 및 관리 : 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인 제도 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    2. 민원사무 처리 : 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    3. 재화 또는 서비스 제공 : 서비스 및 기능의 제공, 청구서 및 영수증, 계약서의 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령 인증, 요금 결제·정산, 결재 확인 및 조정 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    4. 마케팅 및 광고의 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

  1. 회사는 다음과 같이 개인정보를 수집 및 처리하고 있습니다.

    목적 개인정보항목 수집방법
    서비스가입(고객) 이름, 아이디, 비밀번호, 로그인 식별정보, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 생년월, 서비스이용기록 홈페이지 및 어플리케이션 등의 “서비스”
    서비스가입(파트너) 이름, 아이디, 비밀번호, 로그인 식별정보, 주민등록번호 및 사업자등록번호, 신용카드정보, 은행계좌정보, 서비스이용기록, 본인인증 홈페이지 및 어플리케이션 등의 “서비스”
    재화 또는 “서비스”이용 및 제공 결제정보, 고객성명, 고객 휴대폰번호, 고객 및 서비스장소 주소, 구매상품 및 서비스 정보, 은행계좌정보, 신용카드정보 홈페이지 및 어플리케이션, 서면양식 및 팩스, 서비스센터를 통한 전화와 온라인 상담, 이벤트 응모

  2. 회사의 “서비스”이용 과정에서 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, IP주소, 쿠키, MAC주소, 모바일 기기정보(앱버전, OS버전), ADID/IDFA(광고식별자)등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  3. 진행하는 이벤트에 따라 수집 항목이 상이할 수 있으므로 응모 시 별도 동의를 받으며, 목적 달성 즉시 파기합니다.

  4. 본인인증은 관련 기관을 통해 처리하고 있으며, 동의 받은 수집 항목 외 개인정보는 저장하지 않습니다.

개인정보 수집 및 이용 동의(필수)

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  1. 회사는 고객이 서비스 및 서비스 이용자격을 유지하고 있는 동안 수집된 고객의 개인정보를 보유 및 이용할 수 있습니다.

  2. 법령에 의하여 수집 및 이용되는 고객정보의 정보와 보유기간은 아래와 같습니다.

    보유정보 보유기간 근거법령
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
    소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
    표시 및 광고에 관한 기록 6개월 전사상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
    전자금융 거래에 관한 기록 5년 전자금융거래법 제22조
    위치정보취급대장 12개월 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조
    웹사이트 및 앱 방문 기록을 포함한 통신사실확인자 12개월 통신비밀보호법 제 15조의 2
    신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 기록 3년 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조
    개인신용정보 5년 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조의 2

  3. 고객이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우, 회사는 고객의 별도 요청이 없더라도 수집된 고객정보를 삭제하거나 파기합니다. 단, 고객의 탈퇴 또는 자격상실에도 불구하고 다음의 정보는 별도의 명시 기간 동안 보존한 후, 삭제 혹은 파기합니다.

    1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유
      1. 고객의 분쟁 및 문제해결을 위한 기록 및 정보 : 분쟁의 소멸시효 등 그 기록물로 인한 정보 활용의 이유가 없어진 시점
      2. 탈퇴고객의 재가입 제한을 위한 고객정보 기록 : 6개월
      3. 이용 제한 고객 및 부정고객의 재가입 제한을 위한 고객정보 기록 : 각 상황별로 내부적으로 보관기간 지정하며 별도 저장할 수 있음
    2. 관계법령에 의한 정보 보유
      1. “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”과 관련한 기준
        1. 표시 및 광고에 관한 기록 : 6개월
        2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
        3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
      2. “통신비밀보호법”과 관련한 기준
        1. 로그인 기록 : 6개월

제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

  1. 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
    1. 개인정보를 제공받는 자 : 정부를 포함한 지방자치단체 및 위탁, 직영 수거대행업체, 이동 및 운반과 관련한 용역계약이 체결된 개인 및 사업자
    2. 제공받는 자의 이용목적 및 정보항목: : 중고물품의 이동 등의 업무 및 용역을 수행하기 위함
  3. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제공받는 자에게 선택적 형태의 개인정보를 제공하며 그 사용목적은 다음과 같습니다.
    1. 제휴한 지방자치단체 및 위탁, 직영 수거대행업체
      1. 제공목적 : 직접버림 서비스제공 및 신청자 확인, 결제확인업무, 취소 및 환불 업무, 서비스관련 분쟁 처리, 위탁수거업체의 정산업무 등의 목적
      2. 제공정보 : 성명, 휴대전화번호, 주소, 신청 및 결제금액, 결제품목정보
    2. 이동 및 운반과 관련한 용역계약이 체결된 개인 및 사업자
      1. 제공목적 : 내려드림 및 중고매입 등의 중고물품의 매입, 운반, 기부 등의 업무 및 고객분쟁 해결 및 예약일자 확인 등의 해피콜 등 서비스관리 업무를 위한 목적
      2. 제공정보 : 성명, 휴대전화번호, 주소, 결제금액, 결제품목정보
    3. 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 서비스의 제공 목적이 달성  된 후 파기(단, 관계법령에 정해진 규정에 따라 법정기간 동안 보관) 이용목적 달성시 지체없이 파기

제5조(개인정보처리 위탁)

  1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

    구분 수탁자 위탁업무
    결제 및 요금정산 처리 나이스페이먼츠(주) 1.구매 및 요금결제
    1. 본인인증(금융거래, 금융서비스)
    2. 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 | | 서비스관리 솔루션 | 더화이트커뮤니케이션즈(주) | 1. 서비스센터 업무 효율화를 위한 솔루션 제공
    3. 고객대상 안내 문자메세지 발송 | | 데이터관리 및 보관 | AMAZON WEB SERVICE INC. | 1. 서비스 및 고객신청 정보의 효율적 운영을 위한 가상서버 제공 | | 개인신원인증 | (주)유스비 | 1. 비대면 본인확인(신분증 진위확인) | | 안심본인인증 | 나이스평가정보(주) | 1. 휴대폰 본인인증
    4. 휴대폰 소지확인을 위한 SMS,LMS발송
    5. 서비스 관련 상담처리 등 |

  2. AMAZON WEB SERVICE를 통해 수집 및 활용하는 내용은 다음과 같습니다.

    업체명 AMAZON(아마존) / 미국
    이전서버위치 대한민국 서울
    이용목적 서비스 및 고객신청 정보의 효율적 운영을 위한 가상서버 제공(제2조 1항에 따른 정보 일체)
    이전일시 및 방법 “서비스”이용 시점에 네트워크를 통한 전송
    보유 및 이용기간 제3조 3항에 따라 탈퇴 시 또는 법정 의무보관 기간에 따라 보관 및 파기